tp钱包转账数量和总量不对

尊敬的tp钱包用户，您反馈的转账数量和总量不对的问题，我们非常重视。

请您确认您输入的转账数量和总量是否正确，并确保在转账过程中没有出现任何错误，如果您确认输入的转账数量和总量是正确的，但实际情况与预期不符，那么请您提供详细的转账记录，包括转账时间、收款方、转账金额等信息，以便我们更好地帮助您解决问题。

我们建议您检查以下几点：

1、转账方式：您确认使用的转账方式是否正确，例如通过银行转账、电子支付平台转账或其他第三方支付机构转账，不同的转账方式可能有不同的结算时间和规定，可能导致转账数量和总量出现差异。

2、结算时间：您确认结算时间是否正确，包括收款方确认收款的时间以及支付机构结算到您的账户的时间，结算时间可能会有所延迟，导致您收到的转账数量和总量与预期不符。

3、手续费：您确认是否扣除了相应的手续费，转账过程中可能会收取一定的手续费，这可能导致您收到的转账数量和总量减少。

4、退款：您确认是否有退款发生，由于某些原因，部分或全部款项可能需要退还，这可能导致您收到的转账数量和总量与预期不符。

请您根据上述建议逐一检查，并提供相关的转账记录和信息，以便我们能够更好地帮助您解决问题，我们非常重视您的反馈，并致力于为您提供优质的客户服务。